SocialWick.com nás poškodil. My jsme problém vyřešili přes SocialBoost.cz

Dnes bychom chtěli upozornit na naši osobní zkušenost se službou SocialWick.com, která podle nás patří mezi služby, na které by si měli dát zákazníci velký pozor.

Dne 6. května 2026 jsme prostřednictvím SocialWick zakoupili službu pro začínající YouTube kanál. Objednávka obsahovala 1 800 YouTube odběratelů v hodnotě xxx USD.

Po zaplacení jsme očekávali standardní dodání služby. Místo toho jsme se dočkali pouze označení objednávky jako „Completed“, tedy dokončeno.

Ve skutečnosti však nebyl dodán ani jeden odběratel.

Nejprve jsme kontaktovali zákaznickou podporu. Odpověď byla jednoduchá – máme čekat. Bylo nám sděleno, že dodání může trvat až měsíc.

Měsíc jsme tedy čekali.

Po uplynutí této doby jsme podporu kontaktovali znovu. Následovala další odpověď, že se problém řeší a že máme vyčkat jeden až dva dny.

Ani poté se nic nestalo.

Požádali jsme o nápravu situace. Nabídli jsme dvě jednoduchá řešení:

  • dodat objednanou službu,
  • nebo vrátit zaplacenou částku formou kreditu.

Od té chvíle komunikace prakticky skončila.

Když jsme následně zaslali odkazy na veřejné zkušenosti dalších zákazníků, kteří popisovali podobné problémy, přestala podpora reagovat úplně.

Více : https://www.smartcustomer.com/reviews/socialwick.com

Výsledek?

  • zaplaceno xx USD,
  • objednávka označena jako dokončená,
  • žádné odpovídající plnění,
  • bez vyřešení reklamace,
  • bez vrácení peněz.

Proto považujeme za důležité ostatní zákazníky upozornit, aby byli při nákupu služeb od SocialWick.com maximálně opatrní.

Na internetu lze najít řadu podobných zkušeností a naše zkušenost bohužel zapadá do stejného vzorce.

Po této zkušenosti jsme se rozhodli přejít ke službě, která skutečně funguje.

Nakonec jsme zvolili českou službu SocialBoost.cz a její slovenskou verzi SocialBoost.sk.

Rozdíl byl podle naší zkušenosti obrovský.

Po zaplacení objednávky začalo plnění přibližně do 12 hodin. Komunikace probíhala rychle, bez výmluv a bez několikatýdenního čekání.

Pokud hledáte služby pro růst sociálních sítí, doporučujeme pečlivě vybírat poskytovatele a ověřovat si skutečné zkušenosti zákazníků.

Naše zkušenost se SocialWick.com byla natolik negativní, že bychom tuto službu znovu nevyužili a ostatním doporučujeme zvýšenou opatrnost.

Po této zkušenosti bychom SocialWick.com znovu nevyužili.

Naopak, pokud hledáte službu pro podporu růstu YouTube, Instagramu, Facebooku nebo dalších sociálních sítí, dává větší smysl využít české a slovenské řešení, kde je komunikace rychlejší, přehlednější a kde se objednávka skutečně řeší.

Naše doporučení je jednoduché:

Neriskujte peníze u SocialWick.com.

Pokud chcete růst sociálních sítí řešit bezpečněji, rychleji a s lepší komunikací, použijte SocialBoost.cz nebo SocialBoost.sk.

Objednávka u SocialWick nás stála peníze, čas a nervy.

Objednávka u SocialBoost.cz nám problém vyřešila.

A přesně proto tento článek vznikl.