K lékaři bez bariér: Slezská nemocnice nově nabízí online tlumočení pro neslyšící

OPAVA – Slezská nemocnice v Opavě nově nabízí službu online tlumočení do znakového jazyka. Na více než 35 místech v celém areálu nemocnice byly umístěny samolepky s QR kódem, po jehož načtení bude neslyšící pacient přesměrován na tlumočníka. Podstatou je přenos znakového jazyka pomocí kamery. Pacient se tak může díky tlumočníkovi domluvit s lékařem na všem, co je potřeba. Tlumočení proběhne po naskenování QR kódu do 5 až 10 minut.
Tato služba je k dispozici nepřetržitě. On-line tlumočníci se řídí etickým kodexem tlumočníků, čímž je zaručena povinnost mlčenlivosti.

Neslyšící bude potřebovat pouze chytrý mobilní telefon a datové připojení, které zajistí kvalitní spojení s tlumočníkem. Případně bude moct využít nemocniční Wi-Fi připojení. Hovor probíhá online a služba je zcela zdarma. „Součástí služby je i spojení s tlumočníkem přes webové stránky nemocnice, kdy pacient není v nemocnici osobně přítomný, ale potřebuje do Slezské nemocnice zavolat a například se objednat na vyšetření,“ sdělila mluvčí Slezské nemocnice v Opavě Aneta Paroulková.

Pozor Aktualita: „Nestrkejme před tím hlavu do písku.“ Chystaný zákon o bezdomovectví vyvolal vlnu reakcí

Po kliknutí na přeškrtnuté ouško na horní liště webu Slezské nemocnice se neslyšící dostane na stránku s více informacemi o službě. Najde zde odkaz na online propojení s tlumočníkem, který takový hovor s pracovníkem nemocnice -provede za něj a opět bude vše probíhat pomocí online tlumočení. Na stránce webu nemocnice je také video návod s instruktáží pro použití služby. „Jsem velmi rád, že jdeme vstříc neslyšícím pacientům a můžeme jim usnadnit komunikaci s našim personálem. Věřím, že toto odstranění bariér pomůže, jak pacientům, tak našim zaměstnancům,“ uzavřel ředitel Slezské nemocnice v Opavě Karel Siebert.

Staňte se členy FB skupiny Život v Moravskoslezském kraji a žádná zpráva vám neunikne. Sledujte nás síti X , kde pro vás připravujeme plejádu pestrých zpráv.